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mercaderistas y promotoras que cuidan tu marca

Mercaderistas & Promotoras (PDV)

Convertimos la ejecución en punto de venta en ventaja competitiva: exhibición impecable, reposiciones a tiempo, precios visibles y POP en orden para que tu marca se vea y se venda más. Operamos con rutas eficientes, checklists digitales y foto-evidencia por tienda. Entrenamos a promotoras en producto, shopper y protocolo de marca; activamos sampling/demos cuando aplica. Con SLA claros, cobertura medible y reportes accionables, cada visita sostiene rotación y participación.

Servicios incluidos

  • Ejecución integral en PDV (exhibición, reposición, precios, POP)
  • Rutas y cobertura con check-in geolocalizado y foto-evidencia
  • Promotoras y activaciones: demo, sampling y levantamiento de datos
  • Reportes con KPIs (cumplimiento, OSA, facing, share de exhibición)

El desafío

La venta se decide en segundos. Quiebres, precios ocultos o POP desordenado erosionan conversiones y presupuesto. Sin disciplina, la ejecución varía entre tiendas y turnos, se pierden oportunidades y la marca luce inconsistente. El reto es estandarizar la experiencia, asegurar disponibilidad y medir cada corrección en tiempo real.

¿Qué hacemos?

Definimos planogramas, metas por tienda y frecuencias; diseñamos rutas y dotación por cobertura. Implementamos app/CRM con checklist y evidencia fotográfica, alertas ante quiebres y seguimiento de correcciones. Capacitamos al equipo (uniforme, saludo, producto, cliente) y coordinamos con Trade/Ventas para acciones tácticas. Entregamos reportes diarios/semanales con KPIs (cumplimiento, OSA, facing, precios, incidencias) y mejoras continuas. Resultado: PDV que vende, marca consistente y rotación sostenida.

Lo que tenés que saber antes de empezar

Contamos con tableros de RR. HH. y operación que muestran métricas como time-to-hire, terna entregada, rotación, exactitud de nómina, asistencias/incidencias, SLA de tickets y desempeño en PDV (exhibición, reposición, foto-evidencia). Te acompañamos a definir indicadores, metas y reportes por período (semanal/mensual), y te entregamos resúmenes ejecutivos listos para dirección. Si ya tenés datos propios, los integramos; si no, instrumentamos el proceso para medir desde el día uno. Nuestro objetivo es simple: que podás tomar decisiones rápidas con datos confiables y trazables.

Iniciamos con un brief de perfil y éxito esperado (competencias, horario, ubicación). Luego activamos fuentes de talento, hunting y filtros documentados; realizamos entrevistas por competencias, verificaciones y referencias. Te presentamos una terna con notas y recomendaciones para decidir. Una vez aprobado el candidato, gestionamos contrato, alta y onboarding, coordinando uniformes, horarios, checklists y comunicación con supervisores. Mantenemos SLA de entrega, estatus en tiempo real y soporte durante el periodo de garantía o reemplazo según el acuerdo.

Administramos planilla de punta a punta: captura de variables (horas, extras, ausencias, vacaciones), cálculo y validaciones, emisión de recibos, atención de consultas del colaborador, y el calendario de obligaciones (INSS, IR, etc.) con trazabilidad y respaldo. Implementamos controles de calidad para minimizar errores y auditorías sin sobresaltos. Si venís de otro sistema, planificamos la migración sin detener la operación, con bitácora de incidencias, doble validación y reportes de cierre por centro de costo.

Diseñamos rutas y frecuencias por tienda, planograma y checklist de visita (exhibición, reposición, precios, POP). Cada gestión incluye foto-evidencia y reporte diario/semana con hallazgos y correcciones. Entrenamos al equipo en producto y protocolo de marca para asegurar una ejecución consistente. Operamos en Managua y a nivel nacional con activaciones escalables; para picos de demanda podemos activar en 72 horas (según disponibilidad y alcance). El foco es que tu marca se vea bien y se venda más, con métricas claras de cumplimiento por punto de venta.

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